Jangkauan BPSK semakin jauh bagi konsumen, karena berada pada tingkat provinsi bukan lagi pada kabupaten/kota
M
Diskusi terbaru oleh Mukharromhk
-
RE: Tantangan dalam penyelesaian sengketa melalui BPSK
-
RE: Tantangan LPKSM dalam menindaklanjuti pengaduan konsumen
- Ketika menghadapi pengaduan transaksi jual beli secara online, sedangkan kontak dan alamat penjual atau produsennya tidak diketahui keberadaannya.
- Ketika ada pandemi Covid-19, menuntut adanya penyelesaian sengketa konsumen secara online, sedangkan peraturan dan perundang-undangan belum mengatur adanya penyelesaian secara online.